赴彼岸系统操作说明

1、账号注册

点击网址:http://sellerfba.com按要求填写相关信息,注册出货账号,客户可以选择用手机号或是邮箱注册。

2、报价查询

在价格查询页面,填写目地国、货物重量、产品尺寸、运输方式相关信息,然后点击查询,便可以显示相关运费。

3、选择下单

(1)查询得到相关报价后,选择渠道后点击对应的渠道选择下单。

(2)或是直接点击最上方标题标题栏右边的“我的订单”,选择“我要发货”进行下单。

(3)客户下单前,建议在“我的店铺”中设立店铺信息,点右上角的新增店铺便可以设置。

注:
1、店铺名称可以根据客户需求设置一个或多个,如没有设置店铺信息,订单会保存到默认店铺中。店铺设置后可以跟据需求删除或是修改;
2、店铺信息可以按客户亚马逊账号或是对应出货业务员等信息进行设置,方便对发货订单进行管理。

4、发货操作

(1)收件信息

点击“我要发货”,按步骤填写目的国、邮编、FBA仓代码、运输方式相关信息,其中带*号位置是必填信息,未标星号的为选填信息。

注:
1、“FBA仓码”位置填写入FBA仓代码,收件地址处会自动带出相关地址,但旺季FBA仓地址变化较大,填写后请仔细核对FBA后台收货地址和赴彼岸系统地址是否一致。
2、客户在亚马逊后台申请发货到FBA仓后,亚马逊后台FBA仓出货地址后会显示客户所到FBA仓的代码,FBA代码一般为3个英文+1个阿拉伯数字。
3、如客户填写FBA仓代码后,下图目的城市和地址没有自动显示地址,请联系我司客服。

(2)产品信息

1、产品信息只有一行时可以选择手动输入,其中*号位置是必填项;

2、如果产品信息比较多时,可以下载“产品明细上传模版”,在模版填写相关产品信息,然后在“产品资料”处选择“产品明细上传模版”后,点击上传即可。

注:
1、模版中填写产品信息时,不要带有特殊字符,“—”除外,否则会提示上传失败
2、订单箱数”中得数量和“箱号”中的数量需要一致,否则订单无法上传。

(3)产品服务

1、如果需要一般贸易报关,请选择是,并将报关资料压缩后上传,如不需要则选“否”;

2、如果客户选择铁路或是海运,则需要填写装箱资料,资料带星号位置是必填项,按要求填写表格后上传即可,如果客户选择空派服务则系统不会有此提示;

3、客户选择欧洲FBA服务,如果需要用客户VAT进行申报,请选择“VAT自报”,下载VAT资料模版填写后上传即可。

4、产品服务中内容是指客户出货情况如内容中所示,会有相关附加费产生。

(4)发件信息

1、资料填写完后点提交,

2、如果客户需要我司上门取件,取件方式页面选择“上门取件”,然后填写取件地址提交订单即可,可以系统中可以填写预约取件时间,

3、如果客户寄件到我司,取件方式页面选择“发货到仓”,填写相关信息提交订单即可,货物寄出后请在系统中备注快递方式与快递单号,方便我司跟进货物物详细。

(5)下单结果

下单成功后,我司会根据订单信息进行安排收发货。

5、取件提货

系统下单完成后,货物需要在“发货记录”——“新订单”中点“操作”打印箱唛,并贴在我箱上,方便我司仓库收到货识别。

注:外箱贴箱唛示例与箱唛示例

6、订单取消

如果客户需要取订单,在“发货记录”——“新订单”页面找到相应订单,点击最右边操作按钮,选择取消即可,如果订单已经安排提货,需要通知客服安排取消。

7、财务管理

财务管理中可以查看充值记录、发货记录、成本等相信息及下载账单

8、联系人管理

当中可以设置多个发货地址,客户提交订单时可以直接选择。

9、充值管理

点击我的订单,要以进行充值或查询账户余额

10、账户资料管理

右上角点击账户名,在“我的资料”中可以修改密码,或修改账户资料,上传客户相关信息。